Блог

Новый летний горячий проект для активных, позитивных, стремящихся к развитию людей!

С 18 ИЮНЯ  по 23 ИЮЛЯ 2018 года по понедельникам с 18-30 до 21-45 в Арт-кухне.

Приглашаю тех, для кого лето горячая пора и кто хочет зарабатывать больше! Кто уверен, что энергичное начало рабочей недели – залог ее успешного завершения и легких выходных! Тех, кто хочет профессионально работать на рынке b2b.

Даже имея опыт в продажах, нельзя утверждать, что знаешь все, что касается общения с людьми!

Вот несколько основных психологических «лакомых кусочков», которые могут помочь вам продавать больше и лучше.

1. Люди принимают решения эмоционально.

Они принимают решение на основе чувства, потребности, или эмоции, а не через логический процесс мышления. Вот почему нематериальные блага являются ключами к согласию.

Когда вы общаетесь с клиентом, вы должны спросить себя: "Что является горячей эмоциональной кнопкой именно этого клиента?"

2. Люди оправдывают решения фактами.

Как влияет тщательная подготовка перед визитом к Клиенту на результат встречи?

Встречаясь с продавцами разного уровня (от новичков до профессионалов) b2b-сегмента, я заметила странную тенденцию. Хочу с вами поделиться.

Все мы знаем этапы продажи. Их ПЯТЬ:

1. Установление контакта
2. Выявление потребностей
3. Презентация
4. Работа с возражениями
5. Заключение сделки

И два этапа – подготовка и последующее взаимодействие с клиентом (постпродажное обслуживание), которые являются частью процесса работы менеджера по продажам.

Часто на тренингах для людей, которые приходят в продажи «с нуля» я слышу фразу «конечно, хочется зарабатывать, но ведь мне придется обманывать…». Или человек поработал-поработал, мало заработал и уходит со словами: «Продажи – это не мое». Почему так происходит и что с этим делать?

Если продажи буксуют и вот-вот заглохнут, наступило время действовать!  В любом «действовании» важен анализ и план. Вот 4 шага, которые помогут вам запустить процесс продаж с новой энергией:

Каждая продажа – это переговоры. В ходе своей практической деятельности я наблюдала, что большинство специалистов по продажам не так эффективны при переговорах как могли  бы быть. Тем не менее, сталкиваясь  время от времени с прекрасными переговорщиками,  я заметила, что для их продаж характерны несколько общих особенностей.

Вот  секреты хороших переговорщиков.

Есть такой важный этап в переговорах – установление контакта. У продавца есть 30 секунд, как пишут во многих книгах, чтобы расположить клиента к беседе и дать почувствовать себя в безопасности.

Сначала расскажу о том, как испортить впечатление в первые 5 секунд контакта с клиентом.

Итак, если вы хотите уйти с переговоров с фразой «хорошо, я подумаю, позвоните мне через месяц», делайте следующее:

Обучение продажам является важной частью коммерческой деятельности любой успешной организации. Впечатления от процесса обучения могут варьироваться от  «потрясающе»  до «скучно». Как понять, полезно ли обучение и что должно входить в этот процесс?

Как много сейчас говорится о сервисе и о сервисных продажах.

Как нам кажется,  мы понимаем, что это такое. И многие компании работают над улучшением своего сервиса. Потому что сервис – это путь к сердцу клиента, это повышение его лояльности и приверженности.

Вот случай из моей собственной жизни.

Многие люди рассматривают работу в продажах как отправную точку, трамплин к тому, что они действительно хотят делать в своей жизни. Они предполагают, что, как только  поймут, как и где они хотят сделать карьеру, они будут двигаться дальше.

Я полагаю, что в продажах вы с таким же успехом можете делать самое лучшее, на что способны.